Profcast – Der Podcast übe das Digitale Leben
Beitrag

Psychologie der Unternehmenskommunikation

»Für Unternehmensmarken und Personal Brands«

Die Wirtschaft befindet sich im Krisenmodus – so jedenfalls entnehmen wir es den Medien und der Politik. Und ja, viele kleine und mittlere Unternehmen kämpfen um ihre Existenz. Größere Unternehmen befinden sich im Winterschlaf. Einige drehen aktionistisch am Innovationsrad mit Hilfe digitaler Technologien. Für alle gilt: Angst und Unsicherheit beherrscht Wirtschaft und Menschen. Wir müssen jetzt individuelle Kommunikationsstrategien finden für Mitarbeiter im Home Office, Kunden und Stakeholder. Wie gehen wir also mit dieser Angst und Unsicherheit um? Die Antwort liegt in der Psychologie – so die These meines Gesprächspartners in diesem PROFCAST, Prof. Dieter Georg Adlmaier-Herbst. Hören Sie, wie die richtige Kommunikationsstrategie aussehen kann und wie man diese umsetzt – für Unternehmer, Marketers und Agenturen.

 

Shownotes:

  1. Homepage von Prof. Dieter Georg Adlmaier-Herbst
  2. Instagram Account
  3. Der erwähnte Influencer-PROFCAST
  4. Der Deutsche Ethikrat zur Corona-Krise am 7.4.2020 mit Ad-Hoc-Empfehlungen zum Download
  5. Vortrag » DIGITALES MARKETING UND KOMMUNIKATION«
  6. Beispiel einer »Social Media Guideline« am Beispiel meiner Hochschule DHBW Mannheim (Quelle Medienprojekt MMK14)
  7. »Digital Literacy«, eine Begriffsbestimmung
  8. Qualität der Kommunikation erhöhen mit »Vividness«: Paper mit einem beschriebenen Experiment
  9. Erwähnte »Havas Media Corona Monitor«

 

Nachtrag über »Klarheit« (vividness):

„Superdimension Klarheit – Forscher sind stets auf der Suche nach Dimensionen, die besonders wichtig sind für das Gelingen von Kommunikation. Eine dieser „Superdimensionen“ ist die Klarheit, in der englischen Sprache vividness genannt: Wie klar und deutlich ist mein Bild des Unternehmens? Was macht es einzigartig? Viele Studien zeigen: Je klarer das Image, desto schneller und gezielter können Menschen entscheiden. Die Klarheit wird heutzutage übrigens oft als „Transparenz“ bezeichnet, ohne zu beachten, dass Transparenz der Weg zum klaren Bild als Ergebnis ist. Kernziel unseres Digital Storytelling ist es daher, Klarheit herzustellen: Was genau meinen wir, wenn wir von Innovationen erzählen? Warum ist sie wichtig für unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und Geldgeber? Hilft sie ihnen, Schaden zu vermeiden und Wohlbefinden zu erreichen?“ (von Prof. Dieter Georg Adlmaier-Herbst)

 

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